Avec les soldes d’hiver, les commerçants nourrissaient l’espoir de voir une affluence dans les magasins. Eh bien ce ne fut pas le cas. En revanche, les sites d’e-commerce ont eu pas mal de visiteurs. De ce fait, les e-marchands devraient mettre beaucoup plus d’efforts à satisfaire les clients. Pour ce faire, comprendre leurs comportements est important.

C’est pourquoi ShopAlike a fait une analyse sur le laps de temps qui sépare les premières visites des commandes. D’abord, cela dépend des pays, car dans certains, les e-acheteurs sont plus rapides alors qu’en France par exemple, l’acquisition d’un produit peut prendre jusqu’à 3 h 30. Ensuite, il y a aussi le choix de l’article en question ; pour mettre la main sur un vêtement, en l’occurrence, un T-shirt, l’e-consommateur met un temps moyen à finaliser son achat, contrairement à une robe qui prendra plus de temps.

Idem pour un canapé qui demandera plus de temps au décideur qu’une paire de lunettes de soleil. C’est ainsi que l’on comprend pourquoi il y a une durée variante entre le premier clic du visiteur et celui de validation de la commande. Utiliser cette information pourra aider à établir votre stratégie commerciale et booster votre taux de conversion par la même occasion.

Comment comprendre le temps de commande dans l'e-commerce

Effectuer des micropaiements, c’est relativement simple, surtout si l’on fait usage du SMS+. En effet, cette méthode de facturation en ligne ne requiert que l’usage de votre smartphone. Bien sûr, avant de vous rendre sur les sites marchands pour faire le plein de contenus ludiques, il faudra vous assurer d’avoir un compte actif chez un opérateur mobile. Ensuite, faites votre repérage de logos, sonneries ou jeux et lancez-vous. Moi, cette semaine, je pense que je vais opter pour Wrecking Ball, une chanson de Miley Cyrus et le SMS+ va certainement me faciliter la tâche !

Faites vos mini-achats facilement avec le SMS+

Vous avez envie d’avoir un e-commerce qui marche et qui se démarque des autres ? Peaufinez votre contenu ! En effet, à travers cette méthode simple, vous proposerez des fiches produits informatives que les cyberconsommateurs ne manqueront pas d’apprécier. Si vous ajoutez des images ou même des vidéos, ce sera encore mieux. Eh oui, il est possible qu’un manque de détails puisse être défavorable à vos affaires. En revanche, si vous soignez les contenus, vous pourrez booster le taux de conversion et ainsi votre commerce en ligne prendra son envol.

Vos contenus joueront en votre faveur s'ils sont bien rédigés

Nombreux sont les fans ayant un jour essayé la licence de Niantic Labs, Pokémon GO. Eh oui, il faut dire que ce divertissement a connu un succès monstre en 2016. D’ailleurs, d’après une étude d’App Annie, les recettes s’élèveraient à 950 millions de dollars. Pas mal du tout ! La clé de ce succès ? Certainement les microtransactions qui étaient omniprésentes tout au long du parcours des fans. Ainsi, ce jeu en réalité augmentée a fait la joie de son papa et le fera encore plus s’il parvient à être aussi populaire que Candy Crush Saga. C’est tout ce qu’on lui souhaite !

Pokémon GO, un jeu rapportant 950 millions de dollars

Comment donner des ailes à votre e-commerce ? Eh bien, il y a les services Cloud, les réseaux sociaux ou encore les applications Web qui répondent aux besoins des clients. Ce sont là des outils qui vous seront fort utiles pour booster vos affaires. En effet, en les exploitant, vous parviendrez à en tirer pas mal d’avantages.

D’ailleurs, ce n’est pas fini, il existe encore d’autres stratégies marketing à mettre en place pour hisser votre e-commerce vers les sommets. L’usage de la dématérialisation, le bouche-à-oreille ou encore le Big Data en sont des exemples. À vous de jouer !  

Boostez votre e-commerce grâce à une bonne stratégie marketing

La nouvelle année vient à peine de pointer le bout de son nez et déjà, les e-commerçants sont sur les chapeaux de roues. Eh oui, il leur faut faire une bonne évaluation de leurs chiffres d’affaires et objectifs pour 2017. Pour les aider à y voir plus clair, des pros dans le secteur de l’e-commerce leur prodiguent de bons conseils. Vous pouvez en avoir un aperçu plus bas :

•        Trier sa messagerie, éliminer les clients peu communicatifs et relancer ceux qui sont réceptifs aux campagnes

•           Faire en sorte que le client soit toujours satisfait, de sorte qu’il n’hésite pas à valider ses commandes. Cette étape passe par une assistance constante de l’équipe du site de vente

•           Exploiter le smartphone ou la tablette et fournir une expérience mobile de qualité aux e-acheteurs via ce support.

Voici donc quelques exemples d’astuces à mettre en avant en établissant une stratégie commerciale pour 2017.

Booster son e-commerce en 2017, c'est possible