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Consommateurs : une bonne communication peut les fidéliser…

commerce, communication, consommateur, contact, e-commerce, relation client

Par micropaiements

Une étude a été menée par SAP Hybris Consumer Insights 2017. Il en ressort que les consommateurs ont le plein pouvoir sur les marques, notamment depuis que la digitalisation a intégré le monde de l’e-commerce. Par conséquent, les enseignes doivent mettre...

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e-commerce : l’expérience client ou le produit de qualité, sur lequel miser ?

consommateur, e-commerce, expérience client, produit, service personnalisé

Par micropaiements

De nos jours, c’est facile de booster un site d’e-commerce. En effet, il suffit de miser sur l’expérience client ! Cette pratique permet, entre autres, de fidéliser le consommateur, et ce dernier, en retour, fera une bonne pub pour la marque ou le produit...

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Commerce en ligne : pourquoi choisir un site plutôt qu’un autre ?

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Par micropaiements

La décision de valider une commande sur un commerce en ligne est souvent déterminée par plusieurs critères. Vous pouvez les découvrir dans la liste suivante : · FAQ (foire aux questions) - c’est utile pour trouver des infos sur les services proposés par...

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