cyberconsommateur

La relation client – qu’en est-il dans l’Hexagone ?

commerce, cyberconsommateur, e-commerce, relation client

Par micropaiements

Un parcours d’achat optimal inclut une relation client de qualité. En effet, on note qu’il y a au moins 81 % des consommateurs français qui se sont rapprochés du service client durant les 12 mois écoulés. Cela indique donc qu’il est important pour les...

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