La FEVAD analyse les entreprises automobiles à l’ère du numérique

30.11.2015

Selon une analyse de la FEVAD, l’après-vente numérique de certains produits se fait en partie via les commandes électroniques. Cependant, les appels téléphoniques restent tout de même la méthode privilégiée pour commander des pièces ou autres équipements, dans le cas des entreprises de réparation automobiles, par exemple. En ce qui concerne les réservations en ligne, ce n’est guère mieux. Toutefois, les sociétés telles que Allopneus pensent se faire un nom sur le marché, car déjà son taux de vente a atteint 15 -20 %. On peut donc dire que pour le moment, le numérique n’est pas encore à son apogée.

Analyse de la FEVAD sur les entreprises automobiles